2023年3月22日下午,中国疾病预防控制中心妇幼保健中心儿保部徐韬主任、王燕副研究员、冯围围副研究员一行到我院进行儿童友好医院创建工作调研,我院麻晓鹏院长、门诊办丛敏主任、后勤管理科杨健飞科长、社工部吴文湄主任、临床服务督导司杨和医疗救助服务督导王媛陪同参观并参与座谈。
各位领导首先实地参观了我院门急诊大厅、口腔科、内镜中心、医务人员关爱空间“Vcare爱医吧”、Vcare关爱空间、安宁疗护病房“星星航站”、放射科主题CT检查室“怪兽星球”、医务社工办公室、志愿者值守中心、麻醉诱导室及复苏室、医院食堂、各处母婴室及洗手间等场地,深入了解我院对创建儿童友好医院的诸多实践探索。参观结束后,麻晓鹏院长就医院创建儿童友好医院的工作进行专题报告,双方进行了儿童友好医院创建工作的主题座谈。中国疾病预防控制中心妇幼保健中心儿保部徐韬主任对我院创建儿童友好医院所做的诸多探索给予了肯定和专业指导。
“儿童友好型城市”是联合国儿童基金会在1996年提出的概念,目标是鼓励各国建设儿童友好型城市,让城市更加适合儿童成长,更好地保护儿童权利。2016年,深圳在全国率先系统性提出“建设中国首个儿童友好型城市”目标,是全国第一个将儿童友好型城市建设纳入到顶层设计中的城市。作为创建儿童友好型城市的重要领域之一,创建儿童友好医院势在必行。2018年,我院获得由时任深圳市副市长吴以环授予的“儿童友好医院”称号,成为深圳市首批获儿童友好基地称号的四个单位之一,我院亦是其中唯一一所医疗机构。其次,儿童友好医院创建应从空间环境、服务提供、社会支持、儿童参与、管理机制等方面切入,全面融入儿童友好理念。近年来,我院通过各种方式不断推进儿童友好医院创建工作,对我院的医疗服务流程进行持续改进,便捷市民就医;对诊室及候诊区、厕所、母婴室、饭堂等配套服务环境不断升级改造,改善就医体验;打造了充满童趣、温馨且能精准回应病童及家庭需求的Vcare关爱空间、沉浸式主题CT检查室、安宁疗护病房、麻醉诱导室及复苏室等特色亮点项目,努力打造有温度的无哭声医院。
美国医学教育家、生命伦理学家Edmund D. Pellegrino认为,医学居于科学与人文之间,是最人文的科学,最经验的艺术,并且是最科学的人文。未来,我院将以打造“一院三区”儿童医院集团为目标,继续探索儿童友好大健康服务新模式,统筹推进儿童友好医院建设,使医学自然科学和人文科学的双重属性相得益彰,最终服务于病童、病童家庭及医务人员。
参观门诊大厅
安宁疗护病房“星星航站”
“怪兽星球”沉浸式主题CT检查室
医务社工办公室
双方进行儿童友好医院创建工作主题座谈