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【为群众办实事】创新便民新举措,提升员工幸福感——深圳市儿童医院引进“全家”24小时服务便利店
来源 : 深圳市儿童医院 作者 : 陈云霞 供稿科室 : 后勤管理科 发布时间 : 2022-05-10 09:35:23

  为全面推动“我为群众办实事”实践活动,进一步增强我院职工和患儿的幸福感及获得感,体现医院人文关怀氛围,提升员工满意度。近期,我院在不断改进食堂菜品、增加美食档口品种(热干面、铁板烧、手工面等),全面提升食堂服务质量的基础上,通过公开招标方式,又引进了一家24小时对员工和患者提供服务的便利店,为解决临床一线值班人员夜间用餐难题提供了有效渠道。5月9日上午,“全家便利店”在我院住院大楼首层大堂举行了开业仪式,麻晓鹏院长率后勤管理科及行政二支部部分代表到场剪彩。

  开业当天,便利店里的货架上摆满了种类丰富多样的商品,推出了力度喜人的优惠,提供了快捷自助购物……浓厚的生活气息,关东煮等各种特色小吃应有尽有,很受年轻人的喜爱。员工及在院患者纷纷到店尝鲜——买点零食、饮料、快餐,一日三餐均可在院内舒服地解决,为一天的忙碌工作助力。

  活动现场,麻晓鹏院长向经营方负责人详细了解了商品种类、安全保障、供货渠道等关键环节,并指出:提升群众满意度,幸福感,永远是我们工作的出发点;我院将以全面提升服务质量为抓手,不断推进“我为群众办实事”实践活动,聚焦问题、倾听需求,实实在在为群众解难题、办实事。


(一)儿童医院“全家”便利店开业剪彩仪式


(二)麻晓鹏院长详细了解商品种类、供货渠道、安全保障等情况


(三)经营方负责人向院方介绍商品及服务相关情况


(四)货架上的商品种类多样、琳琅满目


(五)员工及在院患者家属开心体验购物环境