3月9日，儿童医院门诊迎来了2013年的一个就诊小高峰，单日门诊量达到了5452人次，仅比我院历史最高峰少220人次，但候诊时间却缩短了近5小时，最长候诊时间只要2.5小时。
    近两年来，儿童医院候为了缩短病人候诊时间，采取多种措施，优化流程，整合资源，想方设法增加门诊医疗资源，缩短病人候诊时间。同时门诊部还修订了《门急诊内科就诊高峰期的三级应急预案》，建立了门诊预约统一平台，实行分时段预约就诊，使病人候诊时间极大缩短。目前，周一至周五病人候诊时间多数在30分钟到60分钟，周六、周日病人多时一般不超过2小时，个别高峰时段如下午1：00至3：00也控制在3小时以内。（门诊办 李德发）