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市行评组莅临深圳市儿童医院检查行风评议“回头查”工作
来源 : 深圳市儿童医院 作者 : 供稿科室 : 发布时间 : 2012-11-13 09:16:58

    11月8日,以吴慧燕为组长的市行风评议“回头查”检查组一行三人莅临我院检查指导工作。对我院今年在行风评议“回头查”工作取得的成绩给予高度肯定。

    院党委书记刘磊向检查组汇报了我院开展行风评议“回头查”工作的具体情况。他说:行风评议“回头查”工作是今年卫生系统的重要工作内容。自启动以来,医院按照市政府纠风办和市卫人委的统一部署,将满足市民就医需求,全面提升医院的服务水平作为民行风评议“回头查”工作的出发点和落脚点。以吴慧燕为组长的市行风评议“回头查”检查组,多次来院进行明察暗访,帮助我们查找问题,改进工作,顾客总体满意度每季度都在提升,第三季度为82.78分,比二季度提高了2.57分。据统计,今年前三季度全院医护人员共退还红包615人次,金额493630元人民币,收到表扬信76封,锦旗212面,为建设“廉洁城市”做出了积极贡献。今年,医院获全市精神文明单位称号。在10月底卫生部对我院进行的“医疗质量万里行”及抗菌药物专项整治检查中受到好评。
    吴慧燕组长在反馈中说,市儿童医院的领导对今年的行风评议“回头查”工作高度重视,并与日常工作结合,注重实效,行评组多次到医院明察暗访,从最初的不了解,到了解,到最后的理解,总体感觉你们工作很扎实、到位。希望你们不断创新,完善机制,持之以恒地做好行风建设工作,努力为人民群众提供满意的医疗服务。(党办)