2012年2月29日，护理部李素芳主任率护理部成员、护理指标组成员一行赴龙岗中心医院学习如何准备“三甲”医院评审。管玉梅主任及其护理管理团队热情得接待了我们，并详细介绍了龙岗中心医院护理方面创建“三甲”的主要工作和体会。会后，我们到了护理部及相关科室进行了对口交流学习。
 
    3月1日下午，在护理质控会上，对口学习的护士长就自己的学习情况进行了反馈。大家讨论后认为，龙岗中心医院在创建三甲医院的过程中有以下几个方面是非常值得我们学习的：
   
    （一）健康教育渗透到了医院每个角落，可随时取阅，病区每病室均备有图文并茂的专科健康教育本；
  
    （二）心内科注重护士内涵的培养，一级护理查房每天进行，护士长查落实效果。小讲课当天完成当天考核，全年业务培训提前安排（包括内容及讲课者），对讲课质量要求高。护士晋级要求严，能力强。护士迎检意识强，对病人了如指掌，检查组到病房时是一拥而上，主动介绍，引领检查组看他想让他看的病人；
  
    （三）摆药盒全院统一，有统一床号标识；
  
    （四）每病房设一温馨提示板，记录各床位病人要注意的问题，邀请患儿及家长一起参加安全管理；
  
    （五）各种迎检资料成册，模板统一，不能成册的统一封面，美观大方；
  
    （六）急诊流程顺畅，在急诊设专职保安岗，旁边还有派出所办公室，安全有保障。
    
    付勤副主任指出，通过对口参观，各护士长要改变思维，要站在评审专家的角度来准备，把工作做细、做扎实。对创三甲的工作要及时总结分析，对存在的问题提出改进措施，以促进创三甲工作稳步推进。