深圳人的超话榜最近被刷屏了！

超过百家政、企机构的媒介负责人

深圳融媒爆款的“幕后操盘手 ”

百万粉丝的打CALL点赞

最终

聚焦在了一场盛典：

2019南方都市报读者大会

暨深圳大件事用户大会

融媒致敬盛典

在这场融媒大V的“盛宴”上

我们深圳市儿童医院麻晓鹏院长

喜提了一项大奖：

最具融媒素养个人

还力压娱乐圈的半壁江山汪某

上了南都深圳新闻的封面头条

（此处应有热烈掌声）

为啥这个重头奖项

会发给一个“跨界”的医院院长？

我们来一探究竟。

这个医生、院长
是媒体眼中的“舆情处置专家”

麻晓鹏，深圳市儿童医院院长。小儿外科主任医师，1997年调入深圳儿童医院，2011年起，先后担任医院医务科副科长、科长、副院长、院长。

在很多媒体人眼中 ，麻晓鹏不仅是个牛掰的外科医生，还是一个跨界的“舆情处置专家”。他参与处置的舆情包括：“八毛门”事件、“赶客门”事件、“罗某笑”事件、“医闹门”事件…… 

其中，引起全国关注的“八毛门”，是医患关系的标志式事件。

2011年8月，深圳市儿童医院接诊了一名先天性巨结肠 患儿，医生建议手术治疗，费用可能要十几万，但患儿家长拒绝手术，转去广州治疗，称孩子只用“八毛钱”治愈。

此事经媒体报道，在网络持续发酵，深圳市儿童医院备受指责，迎来一场前所未有的“大 考”。

当时，新浪微博粉丝过千万的著名演员姚晨，发了一条微博大呼:“我现在自个儿学医还来得及吗？”，造成了非常大的负面影响，甚至有的电视台新闻主持人还打着快板骂医院。

在此期间，深圳市儿童医院顶着舆论压力，坚持医院对患者 进行的检查合理，诊疗行为符合诊疗常规。不同意患方提出的要求，不予十万元赔偿。

并表示，希望患者以合法的途径解决医疗纠纷，还原事实真相。如果对医院的答复不满意，可以通过仲裁、诉讼途径公平 、公正的解决医疗纠纷。

医院的回复发 出后，打消了部分公众的疑虑，但社会上仍然是声讨占主导地位。

然而，事发两个月后，患儿先后辗转多家医院，均被证实患 先天性巨结肠，最终在武汉一家医院进行了手术。

随后，患儿家长向社会发出道歉信，“八毛门事件”真相大白。深圳市儿童医院也当即作出回应，呼吁医患双方加强沟通， 共建和谐信任的医患关系。

“八毛门”事件，被公认为中国医媒关系史上一个里程碑式的事件，也引起了媒体圈的集体反思和评价。

在这一事件中，深圳市儿童医院坚守 医学底线，积极与媒体、家属沟通，及时回应社会关注，帮助还原事实真相，赢得了社会的广泛赞誉。

在融媒体的大道上
我们一路向前

在当天的颁奖盛典 上，深圳市儿童医院 也喜提了一项大奖：

这些年来，在Ladies  and 乡亲们的大力支持下，我院在融媒体 的路上大步向前。这 是2018年的“成绩单”：

@ 微信公众号

2018全年，“深圳市儿童医院”共发出推文48期，210篇推文。其中，10万+爆款文章共21篇。粉丝量达到100万 +。是的， 现在我们已经妥妥地是一个百万大号哦~~

@ 官方网站

2018年，深圳市儿童医院官网总访问量为180万，最新消息发布502条，滚动公告49条，在线咨询答复4100条。

一分努力，一分收获。2018年，我们也获得了一些荣誉：

●在中国医疗自媒体联盟大会，我们的微信公众号获评“年度十大健康新媒体（医疗机构类）”

●在广东省健康自媒体联盟大会，我们的微信公众号获评“十佳微信公众号（医院类）”

●在丁香园主办的2019中国医院发展大会，深圳市儿童医院获选 “公立医院（地市级）品牌传播50强 ”、“中国医疗机构新媒 体影响力50强”

●在4000多家医疗机构参评的 “中国医疗机构互联网品牌影响力指数 （HIBIC index）”排行榜中，深圳市儿童医院进入全国五十强，位列全国27名；在“专科医疗机构排 行榜”中位列全国第5名 ，在“妇儿医疗机构排行榜 ”中位列全国第2名 。

……         ……       

成绩属于过去，未来仍需努力。

在融媒体时代，医疗机构和医务人员如何转变思维，“拉下口罩、拿起话筒”，帮助社会公众更好地认识医学世界 ？

这是我们共同的使命。深圳市儿童医院的同学们，要加油鸭 ~~