为更深入了解临床一线对后勤保障服务工作的需求，进一步促进医院后勤服务质量和保障水平不断提高，1月21日下午，我院在B楼1楼智慧教室召开了“后勤改进服务座谈会”。会议由分管副院长李德发主持，后勤管理科负责人、护理部主任、临床各科室护士长、物业管理处及食堂运营公司相关负责人参加。  

　　（一）李德发副院长主持会议 

　　会议首先由后勤管理科杨键飞科长简要介绍了后勤管理工作情况。随后，临床各科室护士长纷纷发言，对目前我院后勤保障、服务工作存在的问题与不足，以及临床科室需求，提出了意见与建议，主要涉及环境卫生、空调清洁、物业保洁、安保质量、零星维修、房屋修缮、被服洗涤、食品安全、供餐服务流程等方面内容。  

　　（二）后勤管理科杨健飞科长简要介绍后勤工作  

　　（三）护士长们畅所欲言，积极发言 

　　在听取大家意见建议的基础上，李德发副院长要求后勤管理科全面收集相关意见建议，对存在的问题进行分类、整理，逐项抓好整改，特别是被服洗涤、保洁质量、墙面发霉等长期存在的难点问题，后勤管理科要到临床一线与相关科室负责人共同协商，寻求更加妥善的解决办法。同时，后勤管理科要进一步加强对物业管理及食堂运营公司的监督指导，强化执行力的培养与建设，在服务质量、人员素养方面抓出成效。 

　　最后，李德发副院长对一线科室护士长对后勤工作的理解与支持表示感谢，并表示：此次座谈会为后勤保障与一线医疗业务的紧密衔接开了个好头，以后座谈会要形成常态化，每季度召开一次，以便及时解决后勤保障工作中存在的问题，更好地为临床一线做好服务保障。