深圳市儿童医院就诊可电话预约挂号，不用排长队。门诊电话预约推出以来，已经陆续有预约患者前来就诊，人数也逐渐增多。
 
    儿童医院自7月21日起与中国电信114号码百事通合作，试点预约挂号服务。目前已推出中医科、口腔科、耳鼻喉科预约挂号，待运行成熟后将逐步在院内其它科室推广。
 
    针对一些患者反映的预约电话打不通的情况，深圳新闻网记者曾拨通114进行了查询试验。记者拨通114后，根据提示语言选择“2”进入便民服务，后经接线员转至儿童医院预约专线进行预约，至预约成功，操作时长为2分钟左右。
 
    准备在深圳市儿童医院预约挂号的患者请注意以下几点：1、预约时限为就诊前1-7天，当天不预约；2、预约成功后，请按约定时间提前15-30分钟到医院预约挂号处现场交挂号费和诊金；3、预约成功后，3次失约者，取消再预约资格；4、预约成功未按预约时间来医院现场办理相关手续，当日仍可就诊，但只能排在当日该专科的最后一个号；5、如果遇到前面有疑难病例，未能按预约时段就诊，请患者给予理解和等待。（院办）