为褒奖善举，传播正能量，进一步凝聚广大社会力量投入学雷锋志愿服务。2016年10月，中央宣传部、中央文明办、民政部、环保部、文化部、国务院国资委、全国总工会、共青团中央、全国妇联、中国文联、中国残联和人民日报、光明日报、中央电台、中央电视台在全国开展了宣传推选学雷锋志愿服务“四个100”先进典型活动。

　　经过宣传发动、择优推荐、集中展示、群众投票、专家评审、网上公示等环节,最终评选出了“最美志愿者”、“最佳志愿服务组织”、“最佳志愿服务项目”和“最美志愿服务社区”四个项目。”广东省深圳市儿童医院健康志愿服务项目”荣获2016年中国学雷锋志愿服务“最佳志愿服务项目”荣誉称号。

广东深圳市儿童医院健康志愿服务项目

　　深圳市儿童医院健康志愿服务项目开始于2014年12月，由深圳市义工联、福田区义工联和深圳市儿童医院共同发起，建立了志愿者值守中心、志愿者服务U站等便民服务点，长期开展志愿者服务项目，服务领域涵盖关爱空间、门急诊、康复、病区等医院各领域。该项目是深圳医疗系统开展的首个志愿服务项目，并携手医务社工共同开启了“社工+义工”双工联动的新模式。

　　在儿童医院，处处可见“红马甲”忙碌的身影，“红马甲”已经成为温暖、爱心的标志。在医院里见到“红马甲”，给人温暖、可信任的感觉，容易建立人与人之间的良好关系，起到了“引导患者就诊、舒缓病人焦虑、增强医患沟通、促进医院文明和谐”的作用。从市民中来，到市民中去，助力构建和谐医院，有效实现资源互补，更好地服务患儿家庭。

　　全院共有300余名常驻志愿者，仅2016年，我院志愿服务7300余人次，共计17500余小时，医院内的9个Vcare关爱空间从启动至今，已服务87183个家庭，开展关爱活动4046场。

志愿者们在我院用爱传播正能量

　　中国志愿者协会会长刘淇、民政部社会工作司司长吕晓莉等领导到深圳市儿童医院调研并肯定我院慈善公益工作，建议将“社工+义工”双工联动的服务模式分享并推广至全国。

左：时任广东省委副书记马兴瑞陪同刘淇会长一行来我院调研
右：民政部社会工作司司长吕晓莉一行来我院调研双工联动

健康U站诠释志愿者之城的新内涵

我院志愿者值守中心服务得到了社会各界广泛认可

　　深圳市儿童医院是首家建立志愿者值守中心的医院，展现了志愿服务中的“专业化”和“阵地化”。通过搭建医患沟通平台，增强医患之间互信互助，在改善了医院的就医秩序、改善患者就医体验、加强医患沟通、优化就医软环境等方面取得了一定的成效。作为医院重要的民生补充和谐力量，健康U站等服务内容诠释了升级版志愿者之城的新内涵。

　　我们是志愿者，我们为深圳“志愿者之城”代言。一切为了孩子，这份荣誉的获得，离不开深圳市团市委、深圳市义工联、福田区义工联大力支持与鼓励，更离不开深圳市儿童医院志愿者团队全体同仁的默默付出及无私奉献，由衷地感谢大家关爱孩子成长，实践力行呵护祖国的未来。