告别2016，迎接2017。为进一步改善市民就医体验，提高患者满意度，1月17日，医院召开院外监督员和媒体记者座谈会。

　　院党委书记文飞球主持座谈会。市人大代表方成群等4位院外监督员及新华社、南方日报社、深圳报业集团、深圳广电集团等媒体的记者出席了座谈会。

　　院长钟山向与会人员介绍了医院2016年度工作情况以及2017年工作计划。2016年是深圳市儿童医院创三甲的攻坚之年。创建“三级甲等”医院工作通过广东省医院管理评价质控中心的预评审。在“医信天下”网发布的《2016中国医院影响力儿科专业排名》中，跻身第六，相比去年提升4名。

　　市人大代表方成群等4位院外监督员及各新闻媒体，多年来关注医院的发展建设，积极为医院建言献策。本次座谈会上他们建议医院加强与有关部门沟通，实现社保手机支付功能，方便患者就医。加强医患沟通培训，进一步提高医护人员整体服务水平。加强对病房内监控，保证患者和医护人员人身安全等。

　　在认真听取了各位监督员和记者意见建议后，文书记表示，今后医院将在细节上下功夫，提高医院服务化水平。展望未来，我们的目标是建成深圳地区儿童医疗的硅谷中心。

　　副院长麻晓鹏、党办、社工部、后勤管理科等职能部门的同志也出席了座谈会。

　　（党办、社工部）