南都讯 记者文婷 昨日上午，儿童医院在自己的官方网站上加上了二维码，只要扫描下就能自动关注该院的微博了，这个尝试令不少市民大呼新鲜。近期，深圳卫人委召集多家公立医院进行座谈，更邀请微博达人做座上宾，对各家医院宣教科负责人“面授机宜”，而事实上已经有三家公立医院已经开始“玩”微博了。

    开微博 为迎战

    南山人民医院在去年10月开启微博，是深圳首家开微博的公立医院，不过谈起“第一个吃螃蟹”的初衷，宣教科副科长冯力却有些“逼上梁山”———当时出了一单医患纠纷，对方大肆抹黑医院，微博上舆论沸沸扬扬，且都是一边倒的口诛笔伐，医院出于无奈，也开了一个微博“迎战”。

    既然阵地已经开辟了，该院有专人对微博进行维护，若有网友对医院进行投诉，将转入到专门的科室进行解释并在微博上公开，有则改之无则加勉，冯力表示，这种方式表面上看给自己找了麻烦，但实际上却规避了恶性事件扩大的风险。

    深圳儿童医院3月中旬开设微博，如今粉丝量已经达到645人，近期书香小学电梯踩踏事件的抢救进展，撑伞跳楼女童的恢复情况，该院都第一时间在微博披露信息。社工部主任钟小姐透露，医院会及时披露大家关注的事件，同时对负面评论采取不回避的态度，尽量予以解释和解答。

    对谩骂　很淡定

    而对于无厘头的谩骂，钟小姐表现得相当淡定：“将这种评论直接列出来发微博并予以回应。谁是谁非，网友心里自有定论。”她透露，“八毛门”事件后，医院吸取经验，对质疑尽量第一时间回应，除了能维护医院形象之外，也是保障公众的知情权。

    港大深圳医院也是在去年年底开设微博，如今已经拥有近2000人的粉丝队伍，对此医院回应，开业之初被寄予厚望，而目前状况不温不火，也导致该院一度处在舆论的风口浪尖，对此相关工作人员表示，与其回避，倒不如多留意社会舆论。而事实证明，这样做是有效的。

    对此，卫人委宣教科处长叶江霞表示，确实有鼓励各大公立医院开微博，及时发布信息，但并非硬性规定，主要是希望医院及时回应质疑，并且承担发布健康信息的职能。
  
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