这几天的深圳，冷风冷雨
大家千万要注意保暖
把压箱底的秋衣秋裤、羽绒服
赶紧拿出来穿上吧！

但是小编发现，在寒冷的冬天
有一个地方直到深夜都非常“火热”
那就是——
医院的急诊室
诊室里小小的分诊台
总会被焦急的父母们围的水泄不通

在这样忙碌的工作氛围下
一封递交给分诊护士的感谢信
为这份“火热”更添了一股温暖
在这封感谢信背后，藏着什么故事呢？

焦急！小孩夜间疼痛难忍
分诊护士细心处理

　　“1月12日凌晨5点，带女儿来贵院看急诊内科，目睹了急诊预检分诊台护理工作人员专业、细致、耐心的工作，同时也感受到贵院预诊、分诊等高效管理系统，使患者及时得到护理与治疗。在此特别感谢贵院的医护人员的护理与治疗。”

　　原来，在1月12日凌晨，一位焦急的父亲背着女儿来到急诊科分诊。小朋友疼痛难忍，情况看起来并不乐观。分诊护士见状，立刻询问小朋友的简要病史，结合现有症状，对她进行了合理的病情分级。

　　在测量生命体征时，分诊护士还给家长提供了相关指导及病情注意事项。既为医生下一步的诊治打好了基础，又安抚了小朋友和家长的心。

　　看着分诊护士有条不紊、专业细致的操作，这位父亲被打动了。事后，他给医院写来一封感谢信，表达了对护理人员专业、细致工作的感谢之情。

看到这位父亲对分诊工作的肯定
小编也备受感动
其实，每次去医院看急诊都要先分诊
但是，你真的了解分诊护士的工作吗？

分诊就是量体温、发退热药？
这个误解可大了！

专业细心，分诊工作面面俱到

　　每一名分诊护士，都需要肩负起多重工作。他们需要初步评估患儿病情，判断是否属于急诊范围，并对他们进行分级分区管理；观察患儿，评估病情，快速识别患儿是否属于危重症；采集病人的简要病史、生命体征，为医生诊治病人提供初步的参考依据。

想上分诊台，“火眼金睛”少不了

分诊对护士专业技能和个人素养要求都很高！

分诊护士需拥有执业证，工作满3年以上，
接受院内外各种相关培训，并通过考核；
熟悉急诊分诊相关制度流程、预案；
具备快速观察危重患儿的能力和突发事件的应急处理能力；
具有较强的沟通能力和急救技能。这些能力，一样都不能缺。

看完这些繁重工作和严格要求
大家是不是也了解到了
分诊的重要性了呢？

其实小编十分能理解
父母们在急诊室里焦急的心情

因此，为了大家能够更清楚
如何挂急诊，顺利看上医生
小编特地整理了4问4答
看完下面这几个问题
下次带孩子看急诊就知道如何操作了

关于急诊预检分诊的
这4问4答务必收藏好

问

　　家长想挂深圳市儿童医院急诊号，该如何做呢？

答

　　如果家长想挂急诊号，请务必先带孩子到预检分诊台咨询分诊护士，护士会根据家长的主诉及患儿当时的情况进行分诊，凡是符合急诊就诊范围的，护士会发放挂号凭条给家长，随即前往挂号窗口挂号即可。

问

　　挂到急诊号后，为什么要“激活”？

答

　　挂上急诊号后，家长需要带患儿到急诊预检分诊台，由急诊分诊护士进行生命体征录入，“激活”排队号。护士按照急诊预检分诊标准，对病人的病情紧急程度进行分级，以确保急重病人得到优先救治。

问

　　为什么有些患者后来挂号的却优先就诊了呢？

答

　　如果孩子被分诊为I级（濒危）或是II级（危重），护士会立即将患儿送到急诊抢救室救治。如果患儿被分诊为III级（急症），护士会指引家长在黄区等候，并安排优先就诊。若是分到IV级（非急症）就诊队列，护士会指引家长到绿区候诊，按屏幕叫号顺序排队候诊。

问

　　在急诊候诊过程中，孩子的病情有变化，该怎么办呢？

答

　　在预检分诊以及候诊过程中，如果家长有任何疑问，或者家长观察到患儿病情有变化，请及时向医务人员提出，以便我们及时给您提供帮助，及时处理。

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