由国家卫生计生委医政医管局指导举办的“改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛第一季”半程赛果日前揭晓，在全国285家医院639个案例中，我院的“提前两小时预约当天号”入围“推进预约诊疗服务十大价值案例”。

　　2015年年初，国家卫生计生委和国家中医药管理局联合出台《进一步改善医疗服务行动计划》。健康界传媒在国家卫生计生委医政医管局的指导下，以健康界网站为平台，开展了 “寻找最佳医疗实践——改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛”，擂台赛总共9大主题。擂台赛采取“逐个主题比拼”的方式，目前前5个主题已分别遴选出“十大价值案例”。 我院门诊的预约诊疗服务经市主管部门推荐参赛，我们本着以赛促建，在与国内一流医院的比拼当中不断提升自身服务水平的宗旨，积极参赛并喜获捷报——“提前两小时预约当天号”入围“推进预约诊疗服务十大价值案例”。

　　10月23日，在第四届中国医院临床专科建设与发展论坛期间，数百位医院管理者见证了一场热烈且富有意义的颁奖——改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛“十大价值案例”。论坛上，国家卫计委医政医管局医疗资源处处长焦雅辉见证颁奖，并阐述医院改善医疗服务的重要性。

　　预约就医，减少患者在医院等待和排队的时间，是近年来国家卫生计生委力推的医院便民服务之一，各医院也根据各自的特点进行了创新和探索。我院根据自身患者特点——儿童容易病情突发、多变，及一娃生病、全家出动的特点——推出当天预约挂号服务，在全国率先开启了“移动端与窗口同步挂号”就医服务新模式。即除了网络提前预约号源，其他号源既可以通过医院现场当天放号，也可以同步通过服务平台APP、官网、微信号等方式供患者进行当天预约。这一举措相当于把医院的挂号大厅搬到了就诊者的家中。现在，患儿家长计划当天带孩子就诊，早上6点钟开始就可以通过该平台预约到两个小时以后某时段的就诊号，并在家里候诊、分时段就医，不但节省了家长排队挂号的时间，也有利于缓解患儿在医院滞留时间过长问题，减少交叉感染的发生，降低了社会就医成本。