品管圈（QCC）是一种促进质量持续改进和提升的管理工具，就护理系统而言，其活动方式为在护理单元内自发形成一个小团体（圈），又称QC小组，协同合作，按照一定的程序，来发现和解决护理问题，以达到减少病患痛苦、提高护理效率、提升护理质量等目的。

　　近年来，深圳市医疗机构积极开展“品管圈”管理模式，让每一位普通临床护士都参与到护理质量管理中来，积极查找工作中存在的问题，提出改进方案，以达到护理品质的持续改进，打造具有深圳特色的护理服务品牌。

　　近日，市卫生和计划生育委员会、市护理学会举办了2015年度护理品管圈项目发布会，分享护理质量控制成果，并向更多基层医疗机构推广护理品管圈活动。

　　在5·12国际护士节到来之际，本报刊出专题，集中地展示相关医疗机构发布的部分品管圈项目，看看我们的护士们如何通过“头脑风暴”，创新地解决临床护理问题，持续提升护理质量。

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“畅畅圈”：

提高和爽肠道准备合格率

　　深圳市儿童医院消化内科周一到周五都要为便血查因、肠息肉或有下消化道症状不明原因的患儿进行肠镜或胶囊内镜检查，检查前需要进行肠道清洁准备，即排空患儿肠道内积存的粪便和液体，减少手术中的污染，使内镜下视野清晰。

　　刚开始，有手术医生向护士反映患儿肠道清洁效果差，肠道内粪便集聚太多，基本看不到肠道粘膜情况，需在术中反复灌洗，不但增加手术时间还增加其他费用。

　　得知情况后，消化科护士们成立了“畅畅圈”，分析了患儿肠道清洁效果不佳的原因。他们发现，和爽用药健康教育不到位、患儿缺乏依从性、护士未能及时跟踪排便情况、口服和爽总量不足、术前饮食指导不到位等是主要原因。

　　为了让患儿肠道清洁良好，医生手术能够顺畅，减少患儿痛苦，减少手术时间及费用，“畅畅圈”根据找出的问题症结制定了一系列的对策，比如制定护士的培训计划，反复学习肠道准备相关概念、流程等知识并进行考核；制定彩色健康教育处方，肠道准备效果对比图，床旁健康宣教卡等，并将这些对策一一落实到护士、患儿及实际的肠道准备的临床护理流程中，取得了很好的效果，合格率大幅上升，得到患儿及家长、医生一致好评。

原文网址：http://sztqb.sznews.com/html/2016-05/11/content_3522195.htm