在深圳市儿童医院 A 栋 11 楼血液肿瘤科三病区,在医院社工部统筹、深圳市鹏华基金公益基金会的大力支持下,鹏华基金·Vcare空间社工联合血液肿瘤三区医护团队、志愿者,在精准医疗救治基础上,搭建起集关爱空间、阅读疗愈、结疗仪式、医患共建于一体的立体化人文关怀服务体系。2026 年第二季度,鹏基基金·Vcare 关爱空间累计开放 60 天,服务患儿及家属 929 人次,开展特色主题活动 62 场;33名义工累计奉献志愿服务 83 小时,以实打实的暖心行动,践行 “有温度的医疗” 服务理念。

(六一儿童节患儿、家长、医护与志愿者在关爱空间内合影留念)
一方暖心空间,病房里守护孩童完整成长
走进三病区鹏华基金·Vcare 关爱空间,暖橙墙面搭配绿意书架,摆满绘本、益智玩具,柔和治愈的环境消解了医院的冰冷压抑。空间采用 “空间+活动+人 ”服务 模式:每日上午面向患儿自由开放,孩子们可自主翻阅绘本、玩耍益智教具,舒缓住院带来的紧张与不安;下午常态化开展创意手工、益智桌游、绘本共读等康乐活动,也为长期陪护、身心疲惫的家长提供喘息放松的专属空间。

(鹏华基金·Vcare关爱空间)
针对肿瘤患儿长期住院、成长节奏被迫中断的痛点,空间常态化开设成长课堂、艺术课堂、同伴支持小组、儿童医疗辅导、家长健康课堂五大特色课程,全方位呵护患儿身心。在 “我是医疗小高手” 趣味体验活动中,孩子们借助仿真针筒、输液管完成创意手工,沉浸式熟悉腰穿、骨穿、核磁等诊疗流程,在欢声笑语中消解对治疗的恐惧;健康课堂上,医护人员面向陪护家长系统讲解疾病进展、居家护理要点,用专业科普驱散家属因未知产生的焦虑,让治疗更有底气。

(护士长在关爱空间为陪护家长开展健康课堂)
一场书香之约,让阅读成为温柔治愈力量
文字与绘本,是抚慰住院孩童心灵的良药。4 月 25 日世界读书日,鹏华基金· Vcare 关爱空间策划 “书香润生命,阅读伴成长” 主题阅读活动,37 名患儿、医护、爱心志愿者与专业绘本讲师齐聚一堂。活动划分绘本互动、创意手工、成长绘本共创、心愿能量站四大功能区域,让孩子们在漫长治疗间隙,触摸到来自社会各界的善意与温暖。
这份书香陪伴早已扎根病区。自 2017 年起,深圳市儿童医院社工部、血液肿瘤科携手深圳少年儿童图书馆启动 “阳光伴读” 公益项目,每周六下午,专业阅读推广人走进病房,为血液病住院患儿提供一对一专属故事讲读服务;驻点社工同步推行 “一对一床前陪伴” 模式,2026 年第二季度累计陪伴 17 名患儿。不少家属反馈,专属阅读陪伴有效减少孩子对电子产品的依赖,持续疏解住院期间低落、烦躁的负面情绪。

(志愿者在关爱空间为孩子讲读经典绘本)
一场专属结业礼,为康复之路赋予仪式感
对于血液肿瘤科患儿而言,顺利完成全程治疗是跨越重重难关的胜利,专属结疗仪式便是送给他们最好的嘉奖。关爱空间内设有特色木质纪念装置,透明背板镌刻“我们结疗啦”,下方“生命之树”叶片上,逐一记录着每位康复孩子的姓名与结疗日期,留存珍贵康复印记。
整套结疗仪式流程温情完整:患儿在纪念装置签名留念,医护、社工共同制作专属祝福纪念册,为孩子颁发康复纪念徽章,集体定格康复合影,每一处细节都满含认可与期许。病区主任介绍:“血液肿瘤疾病治疗周期漫长、过程充满煎熬,对患儿和整个家庭都是巨大考验。举办结疗纪念仪式,引导孩子用手工、文字抒发内心感受,既是对他们长久坚持的嘉奖,也是科室落地‘有温度的医疗’的重要载体。医疗不仅要依靠先进技术祛除病痛,更要用心倾听孩子的内心,让他们在被理解、被关爱的环境中勇敢对抗疾病。”

(关爱空间内的结疗纪念装置)
多方医患共建,编织双向流动的爱心闭环
人文关怀从来不是医护人员的独角戏。病区搭建医患、公益、志愿多方联动的爱心平台,让温暖双向传递。每季度固定举办医患集体生日会,大家一同制作“蛋糕”、合唱生日歌,2026 年第二季度共陪伴 36 个家庭共度温馨生日;在 “感恩医路有您 —— 我的好‘鹏’友” 主题活动中,孩子们以绘画、手作等形式,向长期支持病区Vcare关爱空间的深圳市鹏华基金公益基金会表达谢意,让公益善意双向循环。墙面并排陈列的深圳市儿童医院与鹏华基金 Vcare 关爱空间标识,见证着医护、社工、志愿者、公益组织携手同行,合力守护血液肿瘤患儿。

(医护人员与志愿者在护士站前合影留念)
结语
Vcare 关爱空间、阳光伴读、结疗仪式、医患共建,是血液肿瘤科三病区深耕 “有温度的医疗” 的生动缩影。除此之外,病区全年结合各类节点持续推出特色暖心活动:六一儿童节、中秋、国庆、春节等重要节假日,策划适配患儿的节日主题活动,弥补孩子住院错过的节日仪式感;日常常态化开展爱心义剪、勇气扭蛋等趣味暖心项目,把细碎温柔融入住院生活的每一天。科室医护团队联动社工、志愿者,将人文关怀融入诊疗全流程。我们守护的不只是孩子们的身体健康,更是他们眼中不曾黯淡的童真星光。每一次俯身倾听、每一场暖心活动、每一份长久陪伴,都是对 “有温度的医疗” 最鲜活、最有力的诠释。