为推动医保自助服务业务在定点医疗机构一体化办理，有效优化医保公共服务网络布局，为参保群众提供更加高效便捷的医保服务，近日，我院作为深圳市医疗保障局福田分局医保医疗自助服务一体化办理试点单位，成功将医保自助服务功能一次性输出至医院全部多功能一体机。

　　医保自助服务功能基于原医保自助服务平台和原医保专网，以专网加密方式将30项医保自助服务功能以H5架构整体封装为“医保自助服务中心”输出至我院多功能一体机。2023年7月17日起，参保群众在自助就医挂号缴费过程中便可随时快速办理医保信息查询、家庭关联、异地就医备案等30项医保自助服务业务，服务网络由点至面，群众无需奔波便可实现“零距离”办事。这为全市推进医保自助服务输出工作打好了样板，市委主题教育办在我院调研中对该项工作给予了高度肯定。

　　这是将医疗资源和医保政务服务管理有效融合的一次全新尝试。通过充分利用智慧医保信息化优势和多功能一体机设备资源优势，打破部门壁垒，促进部门联动和业务协同办理，在方便群众办事和优化营商环境方面发挥了作用。

　　经统计，成功上线医保自助服务功能一个月以来，我院多功能一体机办理医保自助服务4588单，是输出前月平均服务量的2.8倍，参保群众办事往返路程减少46公里，真正达到让数据“多跑路”、群众“少跑腿”的目标，参保群众办事体验感大幅提升。