深圳市儿童医院注重吸纳社会各界志愿者力量参与医院医学人文服务，服务覆盖医院门急诊、关爱空间、住院病区等。目前，医院常态化开展的9项志愿服务项目包括：健康U站（门急诊就医协助志愿服务）、医疗救助志愿服务、安宁疗护志愿服务、儿童医疗辅导志愿服务、爱医吧志愿服务、“Vcare关爱空间”志愿服务、助医小家志愿服务、“阳光伴读”志愿服务和“生命小战士会”志愿服务等项目。

　　部分特色志愿服务项目介绍：

　　门急诊志愿服务项目

　　2014年12月，深圳市儿童医院联合深圳市义工联、福田区义工联，全市率先在医院建立志愿者值守中心、健康U站等便民服务点，常态化开展医院志愿者服务，服务涵盖门急诊各领域，每年志愿服务时数约1万小时。该项目荣获中共中央宣传部、中央文明办、民政部等11部委联合举办的“四个100”先进典型评选活动2016学雷锋志愿服务“最佳志愿服务项目”荣誉称号。在医院建立志愿服务U站，常态化开展志愿服务的经验也已通过深圳团市委、市卫健委（原深圳市医管中心）推广至全市市属公立医院。2014-2024年，健康U站累计提供志愿服务17万小时，服务市民逾600万人次。

　　“Vcare关爱空间”志愿服务项目

　　Vcare关爱空间依托项目两大功能定位之一的“公益服务体验港”平台，建立“社工+企业义工+院外义工团体”联动机制，在关爱空间提供志愿服务。十年来，关爱空间整合了腾讯、中兴通讯、顺丰等11家爱心企业，深圳大学潮阳义工队、SK大学生义工队、深职院义工队等高校志愿者团体，以及20多家社会组织等志愿服务资源，累计提供 15058.5 小时志愿服务，举办 2.1 万场各类主题活动，惠及超 42万个家庭。

　　“阳光伴读”项目志愿服务

　　2016年，深圳市儿童医院与深圳少年儿童图书馆、南方都市报合作开展“阳光陪伴——重症儿童陪伴阅读计划”，由专业的阅读推广人作为阳光义工为我院血液肿瘤科病童提供持续的床前“一对一”陪伴阅读服务，以阅读的名义陪伴孩子们的成长。自2016年至今，医院血液肿瘤科300余人次病童接受了“阳光伴读”服务，在阳光义工的陪伴下度过一段又一段“奇妙的旅程”。

　　“深圳生命小战士会”志愿服务

　　2017年4月，在香港生命小战士会的支持下，“深圳生命小战士会”在深圳市儿童医院成立，该组织致力于借助以家长志愿者为核心的志愿者力量，帮助癌症儿童和家属建立及增强社会支持网络、舒缓压力，坚定对治疗的信心。医院医务社工组织、带领血液肿瘤科康复病童及其家属、科室医护人员、社会爱心人士等志愿者，为正在治疗中的科室病童及家长开展新症探访、病友分享会和健康课堂、生命合唱团、家长天地等支援服务。2019年，该项目共计调动家长志愿者162人次，志愿服务时数达500小时。